Pada periode digital ini, jualan online menawarkan prospek yang luas bagi individu. Akan tetapi, muncul pula tantangan yang harus dihadapi. Peningkatan akses internet dan penggunaan smartphone mendorong eksponensi drastis perdagangan elektronik. Pemasar boleh menjangkau pasar yang tak terbatas tanpa geografis. Di sisi lain, kompetisi yang intensif,